Service et tarifs

Le tarif pour les réparations générales est de 30$/hre.
Les frais de déplacement pour Victoriaville et les environs sont de 10$.

Je me déplace à votre domicile pour effectuer les travaux ou pour ramasser votre ordinateur. Généralement, les réparations sont effectuées sur place, à moins que les travaux nécessitent plusieurs heures de travail. À ce moment, ceux-ci seront effectués en atelier et votre ordinateur vous sera rapporté dans les 48 heures.

Au retour, tous les câbles seront rebranchés et je ferai une dernière vérification pour être certain que tout fonctionne bien avant mon départ. Un seul frais de déplacement vous sera alors facturé.

Ces tarif sont en vigueur jusqu'au 31 décembre 2019.

Les travaux sont garantis 90 jours.

 

Élimination de virus et/ou malware

Un logiciel malveillant (en anglais, malware) est un programme développé dans le but de nuire à un système informatique, sans le consentement de l'utilisateur infecté.

 

Mon ordinateur est-il infecté ?

 

  • Voyez-vous de nouvelles barres d’outils, de nouveaux liens ou de nouveaux favoris que vous n’avez pas ajoutés vous même à votre navigateur Web ?

  • Votre page d’accueil, le programme de recherche ont ils changés de façon inattendue.

  • Vous saisissez l’adresse d’un site Web spécifique dans votre navigateur Web mais vous vous retrouvez sur un site Web complètement différent.

  • Des fenêtres publicitaires intempestives s’affichent même si votre ordinateur n’est pas connecté à Internet.

  • Votre ordinateur se met soudainement à fonctionner lentement. (même si les problèmes de performance sur votre ordinateurs ne sont pas tous imputables aux logiciels espions, ces derniers peuvent provoquer un changement notable)

 

La présence d'un Malware est alors possible.

 

Formatage d'un disque dur

Après avoir installé et désinstallé un grand nombre d'applications, le système Windows devient de plus en plus lourd ; par ailleurs, des librairies (DLL) manquantes peuvent le rendre instable.

 

Lorsque les utilitaires de nettoyage ne permettent plus de revenir à un état normal, il reste la solution du formatage avant une réinstallation de Windows.

 

Le formatage d'un disque dur nécessite une certaine rigueur afin de s'assurer de ne pas perdre des données précieuses.

 

Installation de Windows

Pas mal de raisons peuvent vous amener à vouloir effacer toutes les données de votre disque dur et ainsi redonner une seconde jeunesse à votre PC. Une fois le formatage de votre disque dur effectué, il faudra réinstaller Windows (ou un système alternatif), sinon votre PC sera tout simplement inutilisable.

 

Par la suite il faudra installer les nombreuses mise à jour du système et mettre à jour les pilotes (drivers).

 

Installation de Linux

Vous en avez entendu parler mais vous hésitez encore? Passer à Linux en installant une des nombreuses distributions disponible gratuitement et accessible à tous. Vous pouvez l'installer vous-même ou je peut le faire pour vous à peu de frais.

Vous perdrez sûrement un peu de temps au début à vous familiarisez avec Linux, mais cela vous apportera des connaisances pour maîtriser réellement votre ordinateur, et vous gagnerez beaucoup de temps par la suite.

 

Pour plus d'information, consultez la section Linux c'est quoi?

 

Nettoyage interne de l'ordinateur

Sur un ordinateur qui fonctionne régulièrement , il est nécessaire d’effectuer un nettoyage complet intérieur et extérieur une fois par an. La poussière qui s’accumule sur les aérations, radiateurs, ventilateurs et autres composants est un facteur d’usure important réduisant la durée de vie de votre machine.

Une trop grande accumulation de poussière peut entrainer la surchauffe du processeur de l'ordinateur et ainsi être la cause de la fermeture subite de l'ordinateur.

 

À noter aussi que les ordinateurs portable ont aussi besoin d'un nettoyage interne.

 

Sauvegarde de données

Il est conseillé, voire même indispensable, d'enregistrer régulièrement les données sensible de votre ordinateur pour éviter de tout perdre... Un disque dur lâche parfois sans prévenir... un virus peut causé des dégats irréversibles...

Il est possible de sauvegarder ses données sur différents supports (CD/DVD , disque dur externe, clé usb, serveur...). Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients, tout dépend de la quantité de donnée à sauvegarder.

 

Récupération de données

Je peut tenter une récupération  des données depuis tous les systèmes de fichier populaires dans toutes les situations, depuis l'effacement accidentel de fichier, le formatage de disques durs et les partitions endommagées ou effacées jusqu'à l'effacement total à cause d'un virus.

 

Les principales causes sont:

 

  • Suppression hors de la Corbeille, ou lorsque la Corbeille a été vidée.

  • Supprimé par une attaque de virus.

  • Une coupure de courant.

  • Après que la partition avec les fichiers a été reformatée, même pour un système de fichier différent.

  • Lorsque la structure de partition sur le disque dur a été changée ou endommagée. Dans ce cas je peut scanner le disque dur en essayant de trouver des partitions précédentes et récupérer les données de ces partitions.

  • Depuis le disque dur avec de mauvais secteurs.

 

Pour ce faire, j'utilise des logiciels professionnel complet qui examine le disque dur dans les moindre recoins.

 

Vous pouvez essayer d'abord avec des logiciels gratuit comme Recuva ou autre qui peuvent donné de bon résultat.

 

Mise à jour

Pour le bon fonctionnement de votre ordinateur, votre système d'exploitation Windows, Linux ou Mac OS doit être mis à jour régulièrement.

 

Régulièrement, des failles (des erreurs de programmation) sont découvertes dans Windows et ses logiciels (Internet Explorer, etc...). Ces erreurs sont exploitées par des virus ou des pirates pour pénétrer dans votre ordinateur.
Généralement, au bout de quelques semaines, voir quelques jours, apparaît un virus capable d'exploiter une faille récemment découverte.
Il est donc important de les corriger.

 

Dans le même sens, les pilotes (drivers en anglais) qui sont des petits logiciels fournis par chaque fabricant de matériel ou périphérique installer sur votre ordinateur et qui permettent de faire le lien entre ceux-ci et le système d'exploitation, se doivent aussi d'être mit à jour.

 

Nettoyage des données du disque dur

Lorsque vous surfer sur le web de nombreux fichiers (images, sons, textes) s’accumulent sur votre disque dur. Même chose également lorsque vous travaillez par exemple sur Word puisque ce traitement de texte crée automatiquement une copie de sauvegarde de vos textes. Sans oublier les logiciels et jeux installés dont vous vous servez tous les jours.

 

Résultat:    la place sur votre disque dur se réduit, Windows peut donner des signes de faiblesse et même vous signaler qu'il ne peut pas faire de mise à jour ou installer un programme.

Il est donc temps de nettoyer votre ordinateur de tous ces fichiers inutiles ou en double. Au départ, il ne peut s’agir que de documents de quelques KiloOctet (Ko) qui mis bout à bout peuvent atteindre plusieurs MégaOctet (Mo).

 

Installation de logiciels et de périphériques

Vous venez de télécharger un logiciel à partir d'internet ou vous en avez acheter un en magasin et vous n'êtes pas certain de la facon de procéder pour l'installer?

 

OU

 

Peut-être avez vous acheté  et tenter d'installer une nouvelle imprimante sans succès.

 

Je peut sûrement réglé votre problème en me rendant sur place pour vous aider.